お支払い・配送について


配送・送料について

手形商品は原則としてヤマト運輸またはゆうパックにて、愛知県より発送いたします。
送料・手数料などはヤマト運輸・日本郵便の料金表に準じます。
※オリジナル絵本製作の場合はヤマト運輸のみの発送となり、送料が異なります。絵本製作のページに記載の送料をご確認ください。

支払い方法について

  • 銀行振込または手形製作日に担当スタッフへ直接現金でお支払いください。
  • 銀行振込の場合は、手形製作日にご請求書を発行いたします。ご請求書発行後、2週間以内に指定口座へお振り込みください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

ARCIA(アルシア)

運営統括責任者名

甲斐 丈嗣

住所

〒453-0041
愛知県名古屋市中村区本陣通3丁目59-1
水野コーポラス 605号
TEL: 052-485-9853 / FAX: 052-485-9854

商品代金以外の必要料金

  1. 東海3件以外へのご訪問の場合、弊社スタッフ出張費(実費)
  2. 銀行振込のでのお支払いの場合、振込手数料
  3. 代金引換での発送の場合、代引手数料

申込有効期限

ご注文後翌営業日にご連絡させていただきます。ご注文後7日間ご連絡がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

オーダーメイド商品の為、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。 当社の手違いによる不良品および配送時の破損、出荷ミスがあった場合は商品到着後1週間以内に弊社までご連絡のうえ、代金着払いでご返送ください。
※弊社へのご連絡なく製品を返送されますと、返金に応じることができませんのでご注意ください。

引渡し時期

商品が完成し次第発送いたします。(約2週間)2週間以上かかる場合は別途ご連絡いたします。

お支払い方法

銀行振込、当日現金払い

お支払い期限

手形製作日にご請求書を発行いたします。ご請求書発行後、2週間以内に指定口座へお振り込みください。

返品期限・返品送料

オーダーメイド商品の為、お客様のご都合による返品・交換はできません。

プライバシーポリシー

ARCIA(以下、弊社)では、個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
弊社では、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様およびご依頼案件に関する個人情報を、下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  • 商品発送のため
  • ご依頼に応じて面談にご訪問するため
  • お問い合わせ等へのご返答のため
  • 見積書・納品書・請求書等の発送のため
  • その他、随時お客様への必要なご連絡のため

個人情報は、法令の定める場合など正当な理由のあるときを除き、ご本人の許可なく、個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
※ただしオリジナル絵本製作に関しては、製品製作および発送のために、ご入力いただいた情報は製造出版元である「株式会社 三恵社(所在地:名古屋市北区中丸町2丁目24番地の1)」へ提供いたします。
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改竄、漏洩等の危険防止に努めます。

お客様ご本人の要請があった場合、ご本人を確認した上で個人情報の訂正、削除を適切に行います。
個人情報の取扱いに関する苦情を受けた場合、適切かつ迅速な対応に努めます。

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